FAQよくあるご質問
会員登録・アカウント
はい、基本的な会員登録は無料です。メールアドレスがあれば誰でも登録できます。一部の有料プランは別途料金が発生しますが、まずは無料でご利用ください。
メールアドレスとパスワードがあれば登録できます。登録後にプロフィール情報を充実させると、募集への応募や掲載がスムーズになります。
現在はメールアドレスでの登録のみ対応しています。SNSログインについては今後対応予定です。
マイページの「アカウント設定」→「退会する」から手続きができます。退会するとすべてのデータが削除されますので、あらかじめご了承ください。
募集・応募について
会員登録後、マイページの「募集を掲載する」からフォームに必要事項を入力して投稿できます。掲載内容は審査後に公開されます。
応募が完了すると、募集者にお知らせが届きます。その後、サービス内のメッセージ機能を通じて募集者から連絡が来る場合があります。
報酬は各募集者が設定します。募集内容に記載されている条件をよく確認してから応募してください。当サービスは報酬の交渉・保証をする立場ではありません。
応募後はマイページの「応募履歴」から取り消しが可能です。ただし、すでに連絡が始まっている場合はメッセージにてキャンセルの旨をお伝えください。
キャストデータベースについて
会員登録後、マイページの「キャスト登録」から必要情報を入力してください。審査後に公開されます。
メイン画像1枚+サブ画像5枚の計6枚まで登録できます。
はい、マイページの「プロフィール編集」からいつでも変更可能です。
安全・ハラスメント対応
各募集ページの「通報する」ボタンからご報告ください。報告内容を確認し、必要に応じて掲載停止等の対応を取ります。
お問い合わせフォームまたはサービス内の「通報・相談」機能からご連絡ください。詳しくはハラスメント対応ポリシーをご覧ください。
金銭の要求や、募集内容に記載のない行為の強要は禁止されています。すぐにお問い合わせフォームからご報告ください。悪質な場合はアカウント停止等の措置を取ります。
料金・有料プランについて
有料プランでは、募集掲載の上位表示、応募者の詳細データ閲覧、メッセージ送信数の拡張などの機能が利用できます。詳細は料金ページをご確認ください。
クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB)によるお支払いに対応しています。
マイページの「プラン管理」から解約手続きができます。解約後は次回更新日以降の請求は発生しません。すでに支払済みの料金は返金されません。
その他
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定メールを送ることができます。
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、登録メールアドレスに誤りがある可能性があります。お問い合わせフォームからご連絡ください。
はい、スマートフォンのブラウザからご利用いただけます。専用アプリは現在開発中です。